BUCHUNGSBEDINGUNGEN

BUCHUNGSBESTÄTIGUNG

Nach erfolgter Buchung über die Internetseite des Hotels, erhalten Sie sofort eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

Die Zimmerbuchung wird am Anreisetag bis 00:00 h freigehalten. Für den Fall das Sie später anreisen, bitten wir Sie darum, das Hotel zu informieren da wir ansonsten, außer bei Vorauszahlung, nicht für die Buchung garantieren können.

BUCHUNGSÄNDERUNG

Wenn Sie eine Buchung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Buchungsdienst per E-Mail: reservations@internationalbusinesshotel.com

STANDARDBEDINGUNGEN DER STORNIERUNG EINZELNER BUCHUNGEN

Die Buchung kann gemäß den Bedingungen im Buchungsangebot storniert werden.

Für den Fall, dass der Nutzer die bestätigte Buchung nicht rechtzeitig storniert oder der Gast nicht anreist, ohne vorher abzusagen, ist selbiger dazu verpflichtet eine Stornogebühr für die Buchung zu bezahlen:

48 Stunden oder mehr vor der geplanten Anreise der Gäste oder für den Fall einer nicht durchgeführten Buchung werden 100% des Preises für die erste Übernachtung, berechnet

*Für den Fall einer Buchung von Sonderpakten oder Angeboten, berechnet das Hotel den Gesamtbetrag aller Dienstleistungen oder des gesamten Pakets

*Die Standardbedingungen der Buchung gelten ausschließlich für einzelne Buchungen, für den Fall, dass auf dem Angebot nichts anderes aufgeführt ist, während für alle anderen Buchungen (Gruppen, Kongresse, korporative Angebote) die Bedingungen die auf dem Angebot aufgeführt sind, gelten.

Während der Stornierungsfrist können wir Ihnen die Kosten für die erste Übernachtung in Rechnung stellen. Für den Fall einer Stornierung nach der Stornierungsfrist behalten wir den Betrag ein.

CHECK- IN UND CHECK-OUT ZEITEN

CHECK-IN: ab 14:00 Uhr

CHECK-OUT: spätestens bis 12:00 Uhr

Ein früherer Check-In und späterer Check-Out sind nach Zuzahlung und je nach Verfügbarkeit möglich.

CHECK-IN IM HOTEL

Der Check-In der Gäste wird durch einen gültigen Personalausweis oder Reisedokumente des Gastes durchgeführt, wobei folgende Angaben erforderlich sind: Datum und Uhrzeit der Anreise, Datum und Uhrzeit der Abreise, Art und Nummer des Ausweises, Nachname, Name und Geschlecht, Anschrift (Staat und Stadt), Geburtsstaat, Geburtsstadt (für Geburtsorte in Kroatien), Geburtsdatum, Staatsbürgerschaft (Staat), Kategorie der Gästetaxe, Organisation der Ankunft und Art der Dienstleistung. Die Daten werden gemäß der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gesammelt und mehr Informationen über die Bearbeitung und den Schutz persönlicher Daten finden Sie unter: https://www.internationalbusinesshotel.com

Die Dienstleistung wird beim Check-Out abgerechnet mit vorheriger Autorisierung einer Kreditkarte bei Check-In im Hotel über den gesamten Buchungsbetrag und der Kaution i.H.v. 50,00 EUR pro Übernachtung für zusätzliche Dienstleistungen.

Die Nutzung zusätzlicher Dienstleistungen und das Anschreiben der Kosten auf das Zimmer ist eine Option die der Gast beim Check-In im Hotel wählen kann, inwieweit er während dem Aufenthalt die zusätzlichen Dienstleistungen des Hotels nutzen möchte (Mini Bar, Restaurant, Bar … ) sowie die Kosten auf das Zimmer anschreiben zu lassen und beim Check-Out zu bezahlen. Inwieweit der Gast diese Möglichkeit nutzen möchte, ist es erforderlich beim Check-In im Hotel eine Autorisierung der Kreditkarte über einen Betrag i.H.v. 50,00 EUR pro Übernachtung, vorzunehmen. Nach Abrechnung aller Kosten, wir die Autorisierung gelöscht. Inwieweit der Gast die Möglichkeit dazu zusätzliche Kosten auf das Zimmer schreiben zu lassen, nicht nutzen möchte, können diese vom Hotelgast jederzeit genutzt und bar oder mit Karte an jeder Verkaufsstelle innerhalb des Hotels bezahlt werden (Restaurant, Bar).

VERSPÄTETE ANREISE

Bitte geben Sie eine ungefährere Anreisezeit an. Für den Fall, dass Sie später anreisen – nach 00:00 h, bitten wir Sie das Hotel zu verständigen, damit selbiger die Buchung die nicht vorausbezahlt wurde, freihält.

Zahlungsart

Vorauszahlung:

  • Zahlung einer Kostenvorauszahlung auf das Konto des Hotels bis zum Datum das auf dem Buchungsangebot aufgeführt ist.
  • Kreditkarte, Autorisierungsformular
  • Beim Check-In aus dem Hotel mit vorheriger Autorisierung beim Check-In im Hotel

Bar in Kuna

(für den Fall, dass in Euro gezahlt wird, wird eine Wechselprovision von 2% berechnet)

Kartenzahlung: American Express, MasterCard, Diners Club, Visa, Maestro i JCB International.

Zahlungsdaten für die Vorauszahlung:

INTERNATIONAL BUSINESS HOTEL, Oreškovićeva ulica 6H/2, 1010 Zagreb
IBAN: HR0724020061100891120
SWIFT: ESBCHR22

Verwendungszweck: Angebotsnummer / Buchungsnummer aufführen

ANREISEN OHNE BUCHUNG

Für Anreisen ohne durchgeführte Buchung gelten Preise und Bedingungen gemäß der Kuna-Preisliste an der Rezeption. Die Gästetaxe ist nicht im Preis enthalten und wird gemäß dem Gesetz über die Gästetaxe abgerechnet.

KINDER

Als Kind wird eine Person bis zu 18 Jahren bezeichnet.

Ein Kind bis zu einem Alter von 6,99 Jahren kann ohne Beistellbett im Elternzimmer ohne Zuzahlung sein.

Für Kinder von 7 – 18 Jahren werden Preise wie für eine erwachsene Person berechnet.

Ein Kinderbett ist für Kinder bis zu 2 Jahren kostenlos und auf Anfrage erhältlich.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

American Express, MasterCard, Diners Club, Visa, Maestro i JCB International.


INTERNATIONAL BUSINESS HOTEL

Oreškovićeva ulica 6H/2
T: 385 1 605 3500
E-Mail: reservations@internationalbusinesshotel.com
Internetseite: https://www.internationalbusinesshotel.com